Pour débloquer le câble de la station, nous vous suggérons d’ouvrir la voiture avec la télécommande. Si la voiture est déjà ouverte, il faut la fermer puis la rouvrir, sinon le déblocage ne fonctionne pas. De plus, une fois débloqué, il faut le retirer de la prise sous 5 secondes sinon la voiture pourrait le bloquer de nouveau. Ces actions devraient permettre le déblocage du câble, mais si cela ne devait pas être le cas, nous vous suggérons de contacter directement l’opérateur de la station de recharge (numéro généralement présent sur la station).

L'easyWallbox est un appareil doté d'un degré de protection IP54 et convient donc à une installation en extérieur dans une zone au moins partiellement couverte. En règle général, les agents atmosphériques ne constituent pas une restriction d'utilisation. Toutes les pièces en plastique sont fabriquées avec un polycarbonate spécifique pour les installations en extérieur. Pour une utilisation correcte, la température ambiante doit être comprise entre -20 °C et + 50 °C. L'easyWallbox comprend un capteur de température qui arrête le fonctionnement lorsqu'il dépasse les limites de température interne fixées. Il est important de souligner que si vous installez easyWallbox en plein soleil, vous pourriez rapidement atteindre la limite des 50 °C. Il est donc nécessaire de l'installer sous un abri ou un auvent.

L'easyWallbox est équipée d'un accessoire qui permet le Dynamic Power Management, une fonction qui régule l'utilisation de l'électricité disponible pour recharger le réseau du véhicule des utilisateurs domestiques. Le Dynamic Power Management fixe la demande maximale d'énergie du véhicule en fonction de la puissance disponible à un moment donné. Il convient de noter que l'énergie minimale disponible requise par le véhicule pour la recharge est approximativement égale à 1,4 kW. En dessous de ce niveau, la charge s'arrête jusqu'à ce qu'au moins 1,4 kW soit à nouveau disponible. Comme alternative à l'utilisation du Dynamic Power Management et du courant requis par le véhicule, il est possible de programmer le début de la charge via Free2Charge et de définir le seuil de courant maximal à utiliser pour le véhicule en fonction des habitudes de l'utilisateur et du contrat de fourniture d'énergie.

L'easyWallbox permet une expérience de charge de bien meilleure qualité. Par rapport au câble fourni avec la voiture, il présente plusieurs avantages, notamment la possibilité de : • fixer manuellement une limite de puissance absorbée ou, grâce à l'installation du Dynamic Power Management, gérer automatiquement la puissance en fonction des charges détectées sur la ligne électrique • programmer le début de la recharge et le suivi de la consommation d'énergie • utiliser une station fixe avec câble prêt à l'emploi (sans avoir besoin de le retirer du coffre à chaque recharge)

Les couleurs des LEDs fournissent des informations sur l'état de charge de l'appareil : - BLEU : état de veille. L'easyWallbox attend d'être connectée à un véhicule ou la session de charge s'est arrêtée. - VERT : état de la charge. L'easyWallbox est en train de charger la voiture. - ROUGE : état d'alarme. L'easyWallbox ne fonctionne pas correctement en raison d'une erreur du système. Nous suggérons de redémarrer l'unité en retirant l'alimentation électrique. Si le problème persiste, contactez le service d'assistance.

L'un des avantages de l'easyWallbox en mode Plug & Play est qu'elle ne nécessite aucune intervention électrique particulière pour son installation ; il suffit de la fixer au mur et de la brancher sur la prise shuko la plus proche. Le temps d'installation est d'environ 20 minutes.

Il est possible d'augmenter la puissance de charge de l'easyWallbox par une installation dédiée en mode Power Upgrade, qui peut être réalisée par un installateur qualifié. L'easyWallbox peut délivrer jusqu'à 7,4 kW, en fonction des réglementations locales relatives à l'installation de bornes de recharge domestiques pour les véhicules électriques et hybrides.

Jusqu'à 7,4 kW lorsqu'elle est installée en version Power Upgrade, jusqu'à 2,3 kW lorsqu'elle est installée en version Plug&Play. La puissance maximale est limitée dans certains pays en raison des réglementations locales.