Comment puis-je débloquer le câble de la station ?
Pour débloquer le câble de la station, nous vous suggérons d’ouvrir la voiture avec la télécommande. Si la voiture est déjà ouverte, il faut la fermer puis la rouvrir, sinon le déblocage ne fonctionne pas. De plus, une fois débloqué, il faut le retirer de la prise sous 5 secondes sinon la voiture pourrait le bloquer de nouveau. Ces actions devraient permettre le déblocage du câble, mais si cela ne devait pas être le cas, nous vous suggérons de contacter directement l’opérateur de la station de recharge (numéro généralement présent sur la station).
Quelle est l’étendue du réseau des stations de recharge eSolutions Charging ?
eSolutions Charging compte 260.000 stations de recharge connectées en Italie, en Allemagne, en France, en Autriche, en Suisse, en Belgique, au Luxembourg, au Liechtenstein et en Irlande, et nous travaillons constamment pour étendre notre réseau dans toute l’Europe.
Quels systèmes d’exploitation sont supportés par l'appli eSolutions Charging ?
L'appli peut être téléchargée gratuitement depuis l’Apple Store (iOS) ou depuis le Play Store (Android).
Comment puis-je commencer à naviguer sur eSolutions Charging?
Pour utiliser notre service, veuillez téléchargez notre application eSolutions Charging et créez un nouveau compte en sélectionnant "S'inscrire". Pour commencer à recharger vous aurez besoin d'une de nos offres oubien vous pouvez l'acheter directement en sélectionnant "Activer un service".