Per sbloccare il cavo dalla colonnina ti suggeriamo di aprire l'auto con il telecomando. Se l'auto è già aperta, è necessario chiuderla e poi riaprirla altrimenti lo sblocco non avviene. Inoltre, una volta sbloccato, occorre toglierlo dalla presa entro 5 secondi altrimenti l'auto potrebbe bloccarlo nuovamente. Queste azioni dovrebbero permettere lo sblocco del cavo ma qualora non andasse a buon fine, suggeriamo di contattare direttamente l'operatore della stazione di ricarica (numero generalmente presente sulla colonnina stessa.
Quanto è estesa la rete di stazioni di ricarica eSolutions Charging?
eSolutions Charging include 260.000 stazioni di ricarica connesse in Italia, Germania, Francia, Spagna, Austria, Svizzera, Belgio, Lussemburgo, Liechtenstein e Irlanda e stiamo lavorando costantemente per estendere la nostra rete in tutta Europa.
Quali sistemi operativi sono supportati dall'app eSolutions Charging?
L'app può essere scaricata gratuitamente dall'Apple Store (iOS) o dal Play Store (Android).
Come posso iniziare a navigare su eSolutions Charging?
Per usufruire del nostro servizio scarica la nostra app eSolutions Charging e crea un nuovo Account selezionando “Registrati”. Per cominciare a ricaricare dovrai essere in possesso di una nostra offerta oppure potrai acquistarla direttamente selezionando “Attiva un servizio”.